Waardeloos
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Schoenen die binnen een half jaar de neus van los laten voor 190 euro vind ik dit vrij snel. Contact gezocht, Eerst mail verkeer wat zo ineens stopt! Daarna whatsapp dacht goed geholpen te zijn schoenen terug opgestuurd daarna was het contact weer dood. Krijg ik een mail dat de schoenen zijn aangekomen en het geld terug krijg. Zelfde dag nog een mail dat de schoenen opgestuurd worden, verder geen inlichting oid. Zag aan het bestelnummer dat het mijn eigen schoenen weer waren…. had wat anders gehoopt maar vandaag kreeg ik dus mijn eigen schoenen weer terug gestuurd zonder enige toelichting oid. Communicatie mist daar vooral! Ik heb er dan ook geen ander woorden voor over dan een waardeloos bedrijf!