Goede verkoopprocedure, goede monteur bij het plaatsen van de keuken. Alleen het nakomen van afspraken rond het afmaken van de keuken/repareren van de onvolkomenheden was wat rommelig.
Sterke punten
Fijne verkoper, geen poespas. Wel hadden we wat technische vragen die hij moest overlaten aan zijn collega, maar dat is ook wel weer prettig, dan weet je zeker dat je een goed antwoord krijgt.
Verbeterpunten of tips
Bij het plaatsen van de keuken was e.e.a. incompleet of beschadigd. Dat kan gebeuren. Toen de monteur later kwam om dit op te lossen bleek hij de benodigde onderdelen niet bij zich te hebben, terwijl heel duidelijk afspraken hierover waren gemaakt van het Bruynzeel-hoofdkantoor. De communicatie tussen het hoofdkantoor en de monteurs kan dus beter.