Monteur heeft tijds plaatsen deurtjes niet opgemerkt dat deuren klapperen, dat de koelkast deur krom was, plint bij vloer niet netjes waren afgewerkt, plint bij plafond niet vast zat. We zijn in onze vakantie gebeld voor een afspraak van de service monteur, toen ik vroeg of ze even een week later konden bellen werd behoorlijk moeilijk over gedaan, dat had volgens mij anders gekund.
Sterke punten
Prima advies.
Zeer goede servicemonteur (is twee keer geweest)
Verbeterpunten of tips
In een keer goed leveren.
In een keer goed monteren en eventuele opleverpunten goed doorgeven aan de servicedienst door monteur (kromme deurtjes).
Als de klant de servicedienst vraagt terug te bellen niet zo moeilijk doen.