SLECHTE SERVICE, ONVRIENDELIJK PERSONEEL
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik ben nu 2 x in de winkel in Bergen op Zoom geweest en dit was echt een nare ervaring. Tot twee keer toe geen enkel hulp gehad en niemand kwam even langs om iets te vragen terwijl ze ons daar zagen staan (waren ook geen andere klanten aanwezig). Zelf even groeten was te veel gevraagd!!
Klantenservice gebeld en daar precies hetzelfde. De ene personeel snapt wat je zegt en luistert en bij de ander wachten ze totdat je ophangt en wordt je weer terug gestuurd naar de winkel. En als ik vraag bij wie ik een klacht kan indienen, wordt daar niet eens op gereageerd.
Vaker negatieve ervaringen gehad!!! Ook bij de plaatsing alles was scheef en nu 5 jaar later moeten alle fronten verwisseld worden. Alles is goed totdat je de keuken koopt, maar daarna mag je het zelf uitzoeken.
AUB koop geen keuken hier.