Heb in een koop appartement een projectkeuken gekocht elke aanpassing kost aanzienlijk en uiteindelijk kwam de keuken op ruim € 15.000,=. Dan mag je toch wel wat verwachten.
16 december werd de keuken geplaatst, echter het front voor de koelkast en vaatwasser ontbraken, afwerklijst ontbrak, spoelbaklade was te diep en paste niet i.v.m. Quooker en afzuigkap was beschadigd. Frontjes e.d. moesten opnieuw besteld worden en konden niet eerder dan 13 februari geplaatst worden. Toen kwam een week daarvoor het bericht dat het 20 februari werd vanwege tekort aan personeel. week ervoor word ik weer gebeld met mededeling dat de frontjes zoek zijn geraakt en wederom opnieuw gemaakt moeten worden, plaatsing 7 april 2023?? Op 20 februari is er een servicebezoek om spoelbaklade te plaatsen en twee extra binnenlades. De monteur moet ja daadwerkelijk 4x de laderails verzetten omdat hij deze tot 4x toe verkeerd monteert, kastenwand is dus van binnen gatenkaas geworden. Tijdens dit bezoek zou er ook een noodfront op de koelkast geplaatst worden om de koelkast op een normale manier te kunnen openen, echter de monteur weet van niets. Na telefoongesprekken blijkt niemand te weten waar dit noodfrontje gebleven is. Het is nu 22 februari en wij zitten nog steeds met een half afgemaakte keuken met gebreken en beschadigingen. Moedeloos om van te worden.
Sterke punten
Zijn er niet!
Verbeterpunten of tips
Teveel om op te noemen