Al dagen telefonisch niet bereikbaar. Er wordt gemeld een e-mail te sturen maar daar komt na een paar dagen ook nog steeds geen reactie op.
Reactie Bubbelkoning.nl:
Beste Patrick,
Het klopt dat wij momenteel wat slechter bereikbaar zijn. We kampen momenteel met een flink aantal collega's die ziek thuis zitten. De collega's die er wel zijn doen hun uiterste best om alles zsm op te lossen voor onze klanten.
Door de onderbezetting maken wij momenteel onderscheid in de service meldingen. Dat uw externe thermometer een 1,5 graad afwijkt van de spa display heeft mijn collega doen besluiten om te reageren als hij in wat rustig vaarwater zit.
Ik heb hem nu opdracht gegeven contact met u op te nemen, dat heeft hij als het goed is gedaan.
In ieder geval onze excuses voor de gang van zaken. ik verwacht dat wij volgende week weer normaal bereikbaar zijn.
met vriendelijke groet,
Team Bubbelkoning
Ik zie wel dat u gisteren deze review heeft geschreven. Let op dat wij op de donderdagen gesloten zijn.