De verkeerde tegels in eerste instantie geleverd, waarna de lijn overbezet was plus het antwoordapparaat mag wel opnieuw ingesproken worden.
Het berichtje met een tuut en is niet in bereik geeft een onrustig gevoel.
Daarna kreeg ik de klantenservice uiteindelijk te pakken en toen is het probleem direct opgepakt en kreeg ik direct de volgende ochtend mijn juiste tegels binnen!
Vriendelijke jongens en zeer pro-actief!
Dus 4 sterren voor nuš
Sterke punten
Direct probleem oplossend! Zeer vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Verander het antwoordapparaat voicemail bericht.
Zou u Budget-Bestrating.nl aanbevelen bij bekenden
Ja
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Hallo Danielle,
Dank voor de feedback. Fijn om te horen waar we ons kunnen verbeteren. We gaan ons best doen u de volgende keer nog beter van dienst te zijn. Voor nu veel plezier van uw tegels met motief ;-).
Groet,
Team Budget-Bestrating