Het bedrijf reageert niet op mijn e-mail, WhatsApp en aan de telefoon krijg je de voicemail. Ze bellen niet terug. Geeft weinig vertrouwen.
Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:
Beste Ton,
Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat je je zorgen maakt over het gebrek aan reactie. Mijn oprechte excuses daarvoor. Helaas is mijn zoon op dit moment ernstig ziek, waardoor ik de afgelopen tijd niet op e-mails heb kunnen reageren zoals ik dat normaal zou doen. Iedereen krijgt automatisch een antwoord met het verzoek om via WhatsApp te berichten of te bellen. WhatsApp werkt voor mij het beste, omdat ik dat, ondanks alles, minder snel vergeet te checken.
Ik doe echt mijn best om alles te beantwoorden, maar gezien de omstandigheden lukt dat niet altijd. Het spijt me dat dit voor ongemak heeft gezorgd, en ik hoop dat je begrip hebt voor de situatie. Ik waardeer het enorm als je het nog een keer extra zou willen proberen.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we het snel voor je oplossen.
Met vriendelijke groet,
François van Iersel