Op zaterdagochtend een bestelling geplaatst voor artikelen welke op voorraad waren. Aangegeven dat ik ze graag de vrijdag middag op wilde halen. Hierop maandag een mailtje gekregen dat alles prima was en dat ik vrijdag de materialen kon ophalen. Vrijdagochtend word ik gebeld, dit telefoontje had ik gemist vanwege een afspraak. Later bel ik terug om te horen dat de materialen er toch niet zijn. Ze houden me op de hoogte… Daar hou je dan rekening mee, pas de agenda er op aan enz.
Sterke punten
Er was gebeld om te voorkomen dat ik voor niets zou rijden.