Reviews

8.5 / 10
2468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
7/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
2/10
After sales
5/10

Anoniem

4/10

De bestelling liep vlot, de levering op tijd. Maar de afwerking van de bestelling heel slecht. Vriezer wordt bij een oude dame in de gang gezet, en de chauffeur vertikt het de schone droge oude vriezer mee terug te nemen. Het contact met de bedrijfsleider loopt slecht, op de mail geen reactie. Eindelijk terug gebeld door de bedrijfsleider en de situatie uitgelegd. De bedrijfsleider vind het niet zijn taak de vriezer mee te nemen als het niet bij opmerkingen wordt gezet dat dit moet. Terwijl de site het netjes aanbied en niet rept over aangeven bij opmerkingen eindelijk geeft de bedrijfsleider akkoord en zegt de vriezer te laten ophalen. Maar deze staat na bijna een week nog in de

Sterke punten

Makkelijk bestellen, snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk de spel regels op de site vermelden, en ook bij ouden klanten service verlenen.


Score voor Budgetplan Winkel: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: