Op zich geen verkeerde zaak, maar bij een probleem zijn ze 0% thuis. Na meerdere mails geen enkele reactie. Klant wordt volledig genegeerd.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Klanten antwoord geven op email berichten
91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
5/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10