Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Birgit

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Een beschadigde keuken gekregen na eerst al mijn spaarcentjes te denken te besteden aan de droomkeuken. Monteur heeft inmens veel schade aan spullen toegebracht in mijn huis, ongelofelijk dat je dit voor elkaar krijgt. Daarna zijn deze mensen onbenaderbaar en begint het getreiter, want hoe durf je t vragen dit te herstellen. Je begint te wensen dat je nooit bij deze winkel 1 voet over de deur had gezet. Wacht nu al meer dan een half jaar.... nog nooit meegemaakt dat je zo onbeschoft ronduit getreiterd wordt door een zaak die zelf nalatig is. Bescherm uzelf en geloof de valse reviews niet aub!!

Reactie Budgetplan Winkel:

Beste mevrouw/meneer
Wat ontzettend vervelend dat u dit gevoel heeft over gehouden na het plaatsen van uw keuken.
Dit absoluut niet de manier waarop wij om willen gaan met onze klanten. Uit uw verhaal maak ik op dat u spreekwoordelijk ‘van het kastje naar de muur gestuurd wordt’ en de problemen nog steeds niet zijn opgelost.
Graag kom ik persoonlijk met u in contact zodat wij samen alle problemen kunnen oplossen en u uiteindelijk toch van uw keuken kunt genieten.

Marc Nederlof


Score voor Budgetplan Winkel: 0.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: