Het uitzoeken van apparaten verliep goed. Bij de afspraak om koelkast en vaatwasser aan te sluiten, ging het mis.
Bij navraag op de leverdag bleken we niet ingepland. Op onze bon stond de naam van een Ronald. Hij is elektricien. Of ze een week later mochten inplannen....mijn koelkast was leeg, vriezer ontdooid, plinten lagen eraf....Gelukkig werd het vlot opgelost.
Er kwam in de middag een heel snel werkende man. Naam weet ik niet meer.maar hij werkte voorheen bij mandemaker. Groot compliment voor deze medewerker!
Sterke punten
Er was helaas niet heel veel op voorraad, maar daaruit hebben we gekozen.
Verbeterpunten of tips
Beter inplannen van levering en installatie. Informeer de klant beter over aansluiten van inductie. Mijn nan dacht het zelf te kunnen, maar dat is niet zo.