Ben je op zoek naar goede service? Sla Budgetplan dan vooral over. In de winkel was het heel erg druk, medewerkers waren duidelijk overbelast en geïrriteerd. Daardoor zelf in de winkel het assortiment bekeken en per email onze bestelling gedaan. Op de dag van levering zeer gebrekkige communicatie over de kevertijd en onbeschoft gedrag van de chauffeur. Dit bedrijf heeft een serieus te kort aan personeel en dat gaat tenkoste van de service.
Sterke punten
Het bedrijf doet wat het moet doen maar meer ook niet
Verbeterpunten of tips
Meer personeel aan nemen en deze beter opleiden/begeleiden zodat ze ook gemotiveerd hun werk doen.