Slecht
Beschrijf hier uw ervaring
Schaduwdoek besteld, zou de volgende werkdag geleverd worden. Helaas was dit niet het geval (vanwege drukte), maar daar werd niet over gecommuniceerd. Bij navraag is er voor gezorgd dat het doek toch 3 dagen later geleverd werd. Helaas incompleet, het bestelde bevestigingsmateriaal zat er niet bij. Wederom navraag gedaan bij de klantenservice. Ook dit materiaal zou nagestuurd worden. Nu twee weken later is dit nog niet geleverd en kan het doek niet opgehangen worden. Wederom bij navraag bij de klantenservice bleek helaas dat het bevestigingsmateriaal toch niet op voorraad was. Het zou ergens in de komende weken weer op voorraad komen. Het advies was om zelf even naar de bouwmarkt te gaan om dit te kopen. Hierop aangegeven dat ik dit geen oplossing vind en tot op heden hierop geen reactie of alternatief voorstel gekregen. Al met al een erg slechte ervaring.