Niet compleet geleverd. Liegen daar over. Andere krijgen het gemiste onderdeel wel
Beschrijf hier uw ervaring
Garantie wordt niet gegeven zoals het zou moeten. Er wordt een uitweg gekozen.
Reactie Buitenkado.nl:
Hi Rowdy, jammer dat je niet tevreden bent over onze garantie / service. Je hebt bij ons vorig jaar een kamado gekocht. Zoals toen uitgelegd kwam die kamado uit een zending zonder dempers op het deksel. Dit omdat Auplex (de fabrikant) het idee heeft dat deze dempers geen toegevoegde waarde hebben. Wij hebben met verschillende kamado's getest en zijn het hierin met Auplex eens. Desalniettemin heeft Auplex besloten om de kamado's dit jaar weer met demper te leveren, waarschijnlijk na vragen hierover van ons. We hebben dus absoluut niet gelogen tegen jou toen we vorig jaar zeiden dat het onderdeel niet nodig was, daar staan wij nog steeds achter. Jammer dat je ons hierin niet gelooft.