6
Beschrijf hier uw ervaring
Product is prima, maar communicatie rondom bestelling is ronduit slecht: geen mail met aankoop bevestiging, geen mail bij verzending/verwachtte levering en geen bericht na levering. Daarnaast heeft DHL zonder mededeling (geen briefje in de bus) random bij buren afgeleverd.
Reactie Buitenkado.nl:
Hey Jos, wat vreemd dat je geen mails van ons hebt ontvangen! Ik kan me voorstellen dat dit onhandig is. Ik zie dat wij de mails wel hebben verzonden en dat wij de kopieën ervan goed hebben ontvangen. Zou het kunnen dat de mails in je spambox terecht zijn gekomen? Mocht je een volgende keer hiermee te maken hebben, dan mag je ook altijd contact met ons opnemen, zodat wij de mails handmatig nog een keer kunnen doorsturen. In ieder geval nog veel plezier gewenst met je schaduwdoek!