Niet te vreden
Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb op de dag van ontvangst BbQ een chat verstuurd/e-mail en daar hebben wij totaal geen reactie op gekregen. Wij kwamen totaal niet uit met de omschrijving, die was heel onduidelijk en bij het uitpakken kwamen wij erachter dat er krassen op de poten zaten en het onderblad was beschadigd met een deuk. Desondanks wel doorgegaan omdat wij voor n verjaardagsfeest de bbq nodig hadden… Vinden het gewoon heel jammer dat er niet word gereageerd… en dan krijg je wel dit verzoek voor n review.
Reactie Buitenkado.nl:
Hey, dat is inderdaad niet zoals wij het normaal doen! Ik kan helaas geen chat of e-mail terugvinden dus ik denk dat daar iets mis is gegaan. Helaas komt het nog wel eens voor dat barbecues beschadigd raken tijdens het transport. Dat is uiteraard niet de bedoeling en hadden we graag willen oplossen. Het is inmiddels alweer even geleden, maar ik hoop dat het uiteindelijk toch allemaal gelukt is met de barbecue en dat hij verder goed bevalt. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, dan wil ik je aanraden om contact op te nemen via contact@buitenkado.nl of te bellen met 0412-450496, dan helpen mijn collega's je zo snel mogelijk verder!