Reviews

8.8 / 10
1054 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8/10
Bestelgemak
9/10
After sales (indien van toepassing)
9/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Geleverde stoel
10/10

Kim Eyckmans

9/10

Goed maar onduidelijk of wieltjes universeel zijn (voor harde of zachte vloer)

Uw ervaring

Snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Er wordt een meerprijs gevraagd voor wieltjes op harde vloer, terwijl deze universeel bleken te zijn en dus ook evengoed voor zachte vloer werden geleverd. Dit is dus niet correct naar de consument.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Eyckmans,
Bedankt voor uw reactie. De meeste fabrikanten van bureaustoelen onderscheiden zwenkwielen voor gebruik op vloerbedekking met tapijt en voor een harde ondergrond.
De zogenaamde 'harde' zwenkwielen zijn geschikt voor tapijt; voor een harde ondergrond, zoals laminaat, parket, tegels etcetera, zijn de 'zachte wielen' het meest geschikt.
Nu is het zo dat de 'zachte wielen' zowel voor een harde als voor een zachte ondergrond geschikt zijn. Soms leveren fabrikanten 'zachte wielen' wanneer 'harde wielen' worden besteld; vaak bij bureaustoelen die uit voorraad worden geleverd. Dat leidt soms tot verwarring, maar het is niet onze bedoeling klanten te misleiden.
Groet, bureaustoel.nl


Score voor bureaustoel.nl: 4.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja