Na bestelling LEDstrips snel ontvangen. Na montage bleken er een aantal niet te werken. Gecommuniceerd via e-mail over een oplossing. De vervangen LED’s lagen een dag later keurig verpakt in een geschikte doos in de brievenbus.
Sterke punten
Communicatie met klant. Men hoeft geen uren te wachten als er een e-mail wordt verzonden. Zij vragen, om problemen in de toekomst te voorkomen, naar het "hoe en wat". Daarna maken zij geen probleem ervan om vervangend materiaal te sturen.
Verbeterpunten of tips
Nee, eigenlijk niet.