Communicatie kan beter. Ik had een cursus geboekt, maar van te voren geen mail gehad over de aanvangstijd van de cursus (tip, zet dit ergens neer bij veelgestelde vragen). Ook klopt dan dr tekst niet onder t kopje contact: onder werktijden telefonisch, andere tijden per mail, ik kreeg pas antwoord nadat jullie weer geopend waren.
Ook vind ik dat jullie van te voren kunnen vermelden dat tijdens de cursus de monitor overgenomen wordt door de docent zodat je daar volledige aandacht op hebt.
Sterke punten
Goede opbouw, maar t tempo had voor mij hoger gekunt (maar ik ben overstapper van MicroStation naar AutoCAD). Toen ik belde voor advies hierover was de informatie wisselend....
Reactie CAD Stunter:
Beste Annelies,
Dank voor je beoordeling. Normaal gesproken wordt een bevestigingsmail met informatie van de bestelde cursus naar de klant gestuurd. We constateren dat dit deze keer niet goed is gegaan, waarvoor onze excuses. We nemen je opmerking mee en zullen hier extra aandacht aan schenken.