Mijn cadeau bestond uit 2 onderdelen: Een rugzak en een boek. Voor de rugzak kreeg ik snel een bericht met een track-and-trace code en die werd op tijd bezorgd. Van het boek kreeg ik buiten de orderbevestiging geen ander bericht. Vrijdag kwam ik in de hal van mijn appartementen gebouw toevallig de bezorger tegen, die mij vroeg of ik de bewoner ben van nr. 104. “Ja toevallig wel”. Die gaf mij een pakket waarin het boek zat. Voor hetzelfde geld, was ik niet thuis geweest. U begrijpt dat dit beter gekund had.
Reactie Cadeau4Jou:
Beste Hans,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je de bezorging niet positief hebt ervaren. Boeken worden rechtstreeks vanuit het boekenhuis verstuurd. Het klopt dat je daar geen track&trace van ontvangen hebt, deze is bij ons niet beschikbaar.
Goed om te horen dat je het cadeau alsnog in goede orde hebt ontvangen. Een bestelling raakt gelukkig niet snel zoek. Mocht de bezorger het niet persoonlijk aan je kunnen overhandigen, dan is het alsnog een optie om het bij de buren te bezorgen of om het weer mee te nemen zodat er een nieuwe bezorgpoging gedaan kan worden.
Vriendelijke groet,
Cadeau4Jou