Na een teleurstellende start (wat achteraf gesteld eerder miscommunicatie was dan foutief handelen) en ze contact met me hebben gezocht moet ik zeggen dat het goed is afgehandeld.
Na een goed gesprek en uitleg van beide zijde ben ik wel degelijk van mening dat het de moeite is om een camera systeem bij hun te kopen en dat de service zeker positief is.
Bij het gesprek keken we niet naar wie er nu fout of goed zat maar “HOE KOMEN WE TOT EEN OPLOSSING” om voor beide partijen tot een bevredigende oplossing te komen.
Dit toont voor mij aan dat je professioneel bezig bent en dat wanneer het niet gaat zoals het moet of kunt, toch tot elkaar kunt komen.
Nogmaals ben je niet helemaal zeker of heb je na de aanschaf vragen en of problemen met het systeem dat je hebt gekocht. Neem contact met ze op en ik ben ervan overtuigd dat het positief eindigt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.