Camperhuren.nl ziet mooi uit, maar met slechte service en klantonvriendelijk.
Enkele voorbeelden van slechte ervaring met dit bedrijf zijn:
- Geen informatie op hun site over beschikbaarheid van de campers.
- Geen informatie over de bijkomende kosten in de huurprijs.
- Telefonisch niet bereikbaar.
- Bij mail contact onduidelijke informatie over de beschikbaarheid en type campers.
- Bot en geïrriteerde toon in mail reacties.
- Bij doorvragen voor de juiste informatie, nog meer geïrriteerde antwoorden en indirecte weigering van verhuur camper, met onzin en onbegrijpelijke redenen. Terwijl huurperiode na 4 maanden ligt, en ook nog niet in het hoge seizoen is.
Algemeen indruk van dit bedrijf is:
Een arrogant en klantonvriendelijk bedrijf.
Hoe ben je bij ons terecht gekomen?
Via de zoekmachine op internet
Sterke punten
Geen idee. Begin is al waardeloos.
Verbeterpunten of tips
Arrogantie moet weg.