Positief
Sterke punten
Materialen bevallen goed. Een keer was een rits stuk gegaan. Dit werd vergoed
Verbeterpunten
Laatste bestelling was alleen een kussenhoes. Pakketje dat door de brievenbus kan. Hier zou €8,75 voor betaald moeten worden. Was bijna de helft van de prijs van het product! Na mailwisseling hierover heb ik aangegeven het risico zelf te dragen (aflevering zonder handtekening) en hoefde dit extra bedrag niet te betalen. Dit zou wellicht vermeld kunnen worden op de website dat dit kan als mensen hiervoor eerst schriftelijk toestemming geven en het geld hebben overgemaakt. Ik vond aanvankelijk dat hier niet zo alert op werd gereageerd maar uiteindelijk is het naar volle tevredenheid opgelost.