Enige weken geleden heb ik een matrashoes gekocht. Echter, de hoes zo vreselijk ruim dat mijn man het heeft vast getapt aan mijn matras, anders glij je uit je bed. Op de site heeft men het over ruim zitten, maar er zit naar mijn mening wel een verschil tussen ruim en ruim!
Een mail gestuurd naar cara c air, maar die vinden het niet nodig om netjes eens te gaan reageren. Hebben het bedrag gekregen, maar verlenen geen service.
Geen aanrader!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten
Klanten beantwoorden en een oplossing geven voor het veel te ruime product. Immers, het kost een hoop geld voor een matras hoes.
Reactie Cara C'air:
Beste Ardia,
Bedankt voor uw review. Inmiddels heeft u contact gehad met onze medewerker en zijn jullie samen tot een passende oplossing gekomen.
Met vriendelijke groet,
Cara C'air