Begin dit jaar een nieuw chalet besteld. Zou geleverd worden in juni. Een paar weken later werd ik gebeld dat er misschien een tweedehands chalet van 1 jaar oud beschikbaar zou komen van precies hetzelfde type als dat ik besteld had. Dan zou ik niet tot juni hoeven wachten. Stekelbos denkt echt met je mee.
Toen het chalet geleverd was, bleek dat er op twee plaatsen aan de buitenkant schade zat en er geen matras op het bed in de slaapkamer lag. Ik heb ze daar een mailtje over gestuurd en kreeg een paar uur later dat ze dat ook hadden gezien en het zouden oplossen. Vandaag ben ik gaan kijken en chalet zag er als nieuw uit en een splinternieuw matras op het bed.
Sterke punten
Bedrijf is goed bereikbaar, ook buiten 09:00-17:00 en in het weekend. Afspraken worden 100% nagekomen. Super service, óók als je alles al hebt betaald.
Verbeterpunten of tips
Dit is een verplicht veld om in te vullen, maar ik kan niets bedenken.