Hoe slecht kan service zijn.
Uw ervaring
De slechte service ever.
Voorruit tot twee maal toe geplaatst (eerste geplaatste voorruit bleek direct (binnen 10 minuten) na plaatsing en overdracht van de auto na de eeste vervanging alweer vervangen te moeten worden.
Hulpsystemen waren niet correct leesbaar (heads up display) raam was foutief geplaatst.
Dat had carglass voor de overdracht ook kunnen zien ( ze beweren dit te checken, maar duidelijk niet gebeurd).
Carglass gaf zelf direct aan dat dit onder garantie viel, meteen weer afspraak in moeten plannen.
Tweede voorruit ook niet volledig correct geplaatst(heads up display staat nu scheef in voorruit) maar is waarschijnlijk door deze incapabelle organisatie niet goed te richten.
en tot overmaat.... krijg ik ook nog een factuur voor de onder garantie vallende tweede voorruit terwijl hiervoor van een no claim, en nota bene garantiegeval sprake is.
er staat niet eens een specificatie op de factuur !
Wat een ongelooflijk slecht presterende organisatie!