Niet goed en onprofessioneel
Sterke punten
Kreeg steeds dezelfde persoon aan de lijn bij de klantenservice (Desiree)
Verbeterpunten of tips
Beter de bestellingen lezen (opmerkingen), zorgvuldiger omgaan met het aanmaken van labels (adressen e.d.)
94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
7/10