Reviews

8.9 / 10
13846 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

Ellen de Jong

7/10

In eerste instantie tevreden Tot ik wat terug moest sturen ..
Bleek dat je eerst dat item terug moet sturen ( verzend-terugzendkosten van bijna 8 euro voor mijn eigen rekening ) dan het nieuwe item moest bestellen met wederom verzendkosten .
Het nieuwe artikel is netjes binnen gekomen en het geld van het eerste item is zal volgens de mail netjes terug gestort worden ..( wel zonder de extra gemaakte kosten van het terug zenden en een tweede keer verzendkosten ...

Sterke punten

telefonisch goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Als je een item terug stuurt dat het op de kosten is van Carnavalsland ..of dat je de verzendkosten netjes bij het geretourneerde bedrag mee terug gestort krijgt .


Score voor Carnavalsland.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Hoge hoed en Ringmeester Slipjas