Waardeloos bedrijf ! Gratis verzending boven de 70 euro bestelling bestaat uit 3 dingen ik stuur daarvan er 1 terug en de retour kosten zijn voor mij dat is prima dat stond duidelijk op de site. Wat er niet duidelijk stond is dat de verzendkosten worden verrekend met het credit bedrag. Als je dan belt met de klantenservice krijg je een grote mond en geen service gerichtheid. Enige reden van hier kopen is dat mijn normale plek het artikel niet op voorraad had. Ik ben geen terug kerende klant 1 slechte service niet transparant. Een beetje webshop van deze tijd neemt de verzend kosten op zich. En zorgt voor klantvriendelijk en medewerkers die denken in oplossingen en niet in problemen.
Sterke punten
Niet !
Verbeterpunten of tips
Transparant zijn duidelijk, klantvriendelijke ks die niet dippen maar dimmen. Zoek maar eens wat dat betekend ! En een webshop van deze tijd moet niet zeggen verzend kosten gratis boven de 70 en ze vervolgens in rekening brengen en dan dvw naar de voorwaarden.