M.u.v. de laaaaaange wachttijd, prima!
Sterke punten
De website en de mogelijkheid om een meubel op maat en naar smaak te bestellen
Verbeterpunten of tips
De levertijd was voor het bestellen van een side table wel erg lang. We werden niet uit eigen beweging ingelicht over de langere besteltermijn.
Reactie Castor Interieur:
Geachte heer Vossen,
Wij snappen dat u het meubel zo snel mogelijk in huis wilt hebben.
Alle sidetables worden op bestelling gemaakt, en daar gaat wat tijd overheen.
De levertijd staat op onze website, en uw levering heeft niet langer geduurd dan
gebruikelijk. Mogelijk heeft u dit niet van tevoren gelezen?
Inmiddels sturen wij onze klanten tussentijds updates over de leverdatum, ook
wanneer er niets veranderd is.
Vriendelijke groeten,
Castor Interieur