Ik moest bij de laatste afspraak voor een rebase 40 minuten langer wachten dan de afgesproken tijd. Had om 11 uur een afspraak en om 17.00 uur werd ik pas gebeld omdat ik aan de overkant moest wachten. Misschien een tip om cliënten vooraf te informeren dat dat nu de regel is ivm corona. Ik moest nu tandloos ergens gaan zitten waar meerdere mensen mij konden zien dat vond ik persoonlijk niet zo fijn. Ondanks dat het mooi weer was had ik dan een sjaaltje meegenomen om voor mijn mond te doen als ik hierover vooraf geïnformeerd zou zijn. Alle vorige afspraken waren overigens wel keurig op de afgesproken tijden.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Zie antwoord hierboven.