De ontvangst aan de balie is altijd top. Ik vind het vervelend dat ik zoveel wisselende 'behandelaren' heb. Er werd nu tijdens de controle een gaatje ontdekt, maar dat kon dan niet gelijk behandeld worden, ook niet toen ik uitlegde dat ik in totaal 3,5 uur reistijd heb. Dat vond ik nou niet bepaald klantvriendelijk.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Zie opmerkingen hierboven.
Reactie CDC Complete tandzorg:
Dank u voor uw feedback. Wij begrijpen zeker dat u liever niet apart terug wil komen als u 3,5 uur reistijd heeft. Wij gaan dit intern bespreken hoe we dit kunnen oplossen.