Zeer slecht, ik had een afspraak om 15.30uur, en was op tijd, vervolgens heb ik een uur gewacht en hoor dan bij de receptie dat het nog niet klaar was. Het zou 17.30 worden dus ik ga weer naar huis. Om 17.00 uur wordt ik gebeld dat het klaar zou zijn dus ga ik snel weer terug. Dan heb ik nog eens een uur in de wachtkamer gezeten. Alles bijeen een hele middag om voor iets wat in 2 uur zou kunnen.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Goed inplannen, uw klanten kunnen het ook wel eens druk hebben
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Nee, liever niet
Reactie CDC Complete tandzorg:
We hebben telefonisch contact gehad en onze excuses aangeboden. Ons streven is een goede planning aan te houden. Helaas lukt dat niet altijd door onvoorziene omstandigheden of soms door menselijke fouten, uitval. We doen ons best om dit te voorkomen.