Ik heb 45 min in een wachtkamer gezeten waar ik ivm COVID echt niet wil zitten! Er is mij bij aanmelden niet doorgegeven dat de tandarts achter liep op schema. Ik had veel liever buiten (veilig) gewacht! Ik heb een moeder van 91, indirect hebben jullie haar in gevaar gebracht!
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Houd je aan de afgesproken tijd, de wachtkamer is niet echt een veilige plek!
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Nee, liever niet
Reactie CDC Complete tandzorg:
Dank u wel voor deze feedback. We doen ons uiterste best om een 'strakke planning' aan te houden. Dit is wel eens lastig omdat we ook iedereen tijd en aandacht willen geven. Om de 1,5 meter afstand te kunnen handhaven in de wachtkamers vinden de periodieke controles momenteel plaats in ons narcosecentrum. Dat neemt niet weg dat we ook ons best telkens moeten doen om patiënten goed te informeren over eventuele uitloop van het programma. Blijft altijd een aandachtspunt van iedere zorginstelling en zeker bij CDC! ;-). Dus goed dat u het doorgeeft. Team CDC