Naar de tandarts gaan is nooit leuk. Ze gingen wel heel goed om met mijn dochtertje van 3 die zelfs haar mond open durfde te doen.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Zet het duidelijk in het dossier van de cliënt dat ze bang zijn voor de tandarts! Dat is nou net de reden dat ik naar cdc kom en elke keer zijn jullie weer verrast als ik moet huilen als een handeling te lang duurt of pijn doet. Zet een pop up in het dossier zodat je weet wie je binnen roept!!!!!!!!
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Nee, liever niet
Reactie CDC Complete tandzorg:
Beste 'anoniem', bedankt voor uw feedback/review. We zullen uw verbeterpunt intern bespreken en noteren. CDC staat erom bekend dat we juist met angst heel goed omgaan, dus we betreuren enorm nu te vernemen dat u dat zo niet ervaart. We gaan ons uiterste best doen dat u dit niet meer zo gaat ervaren bij uw volgende bezoek aan onze kliniek. Fijn dat uw dochtertje de angst niet heeft. Dat houden we graag zo! Team CDC.