Iedereen was aardig/vriendelijk , intake verliep enorm rommelig . Geen rustig gesprek gehad zoals op de site vermeld staat onder angsttandarts , onduidelijk wat er nu gaat gebeuren wat nog meer angst oplevert . Ook geen mail van de afspraak of factuur ontvangen . Maakt vertrouwen niet beter op
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Plaats iemand met angst bij een angsttandarts en zet op de site dat de tandarts je gebit controleert en spreek niet alleen van een intake en plan opstellen. Iemand met angst kan zich niet meer verwoorden als de angst groot is.
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Ja, daarvoor mogen ze mij een mail sturen met meer informatie
Reactie CDC Complete tandzorg:
Dank u voor uw feedback. Fijn dat u dit meldt, want zo houden wij wekelijks onze kwaliteit en service in de gaten en kunnen we direct bijsturen. We gaan graag contact met u opnemen om samen alles door te nemen en verwachtingen te bespreken. Excuses dat deze nu nog niet zijn uitgekomen. Daar willen we zeker wat aan doen! Team CDC