Na aanvankelijke ontevredenheid over het resultaat van de behandeling (bovenprothese), is er het laatste bezoek naar me geluisterd. Dit heeft tot een verbetering (rebase) geleid.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Luisteren naar het probleem, dat de client aangeeft. Vervolgens hierop ingaan als men vindt dat de client wel/geen duidelijk beeld geeft. De volgende vraag is bevestigd, maar houd mijn twijfel (ook al gelet op de afstand naar Best)
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Nee, liever niet