Dit bezoek/intake was prima ingepland
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Planning na intake was onduidelijk. CDC zou zorgverlener contacten: bleek later niet te zijn gebeurd! Behandelplan werd me toegestuurd, maar welke kosten door mij of Verzekeraar bleef onduidelijk. Ook bij nader informeren, terwijl webside van CDC dit wel vermeld! Deze info online bleek nu verouderd en men gaat deze nu (!) alsnog aanpassen.
Er is blijkbaar geen overeenkomst met (meerdere?) Zorgverzekeraars. Dit zou zeker met cliënten (bij intake) moeten worden gecommuniceerd!
Zou u CDC willen helpen met hun PR? Mogen ze u daarvoor een email sturen?
Ja, daarvoor mogen ze mij een mail sturen met meer informatie
Reactie CDC Complete tandzorg:
Dank u wel voor deze feedback. We gaan de website uitpluizen op incorrecte informatie. We kunnen het zo 123 niet vinden nl. Als het goed is schrijven we nergens dat we contracten met zorgverzekeraars hebben, want dat is niet zo. Ze vergoeden ons echter wel. We vragen wekelijks tientallen machtigingen aan die vergoed worden. Dit is wel per behandeling afhankelijk en hoe de patiënt verzekerd is (aanvullend). Het spijt ons dat dit blijkbaar niet goed is overgebracht. Team CDC