Klantvriendelijk en informatief en dus betrouwbaar
Sterke punten
er wordt goed en duidelijk gecommuniceerd over de verzending van het gekochte product
Verbeterpunten of tips
bij de bekende klanten kan er ook na de bestelling en de ontvangst binnen 14 dagen betaald worden
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste mevrouw Verheul,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Indien u de bestelling liever achteraf betaald kunt u bij ons bij het afrekenen kiezen voor de optie 'betaal na ontvangst'. Op deze manier ontvangt u van onze betalingsmaatschappij pas een rekening als de bestelling al naar u verstuurd is. Mocht u hierover vragen hebben, raden wij aan contact op te nemen met onze klantenservice. Wij wensen u heel veel plezier van de bestelling en hopen u uiteraard snel weer te mogen begroeten op onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het Chilly team!