Reviews

8.9 / 10
12781 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Manon Van Tintelen

7/10

Bestelling en afhandeling zijn prima, alleen levertijd was relatief lang in vergelijking met andere bedrijven

Sterke punten

Veel aanbod

Verbeterpunten of tips

Lvertijd

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw van Tintelen,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback! Wij hebben het verloop van uw bestelling nagekeken en kunnen zien dat uw bestelling binnen de door ons aangegeven levertijd hebben verzonden. Doordat wij werken met de voorraad van onze leveranciers en uit onze winkel houden wij 2 tot 5, 2 tot 7 of 2 tot 10 werkdagen aan. Heeft u een bestelling eerder nodig dan de aangegeven levertijd, dan raden we altijd aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Op deze manier kunnen wij samen naar een passende oplossing kijken. Wij hopen dat we u, ondanks de levertijd die wij hanteren, snel weer mogen begroeten in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het Chilly team


Score voor Chillyhilversum.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: