Goede producten, in mijn geval erg lange levertijd
Sterke punten
Goede kwaliteitsproducten, ook voor afwijkende maten, in originele verpakking geleverd.
Verbeterpunten of tips
Levertijd (26 nov besteld en pas 6 dec in huis, pakketjes van andere postorderbedrijven en diezelfde dag besteld waren met PostNL wel binnen 2 dagen in huis).
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Hanneke Versteeg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten op de levering van uw bestelling. Helaas viel uw bestelling net in de periode dat PostNL door BlackFriday en de feestdagen een grote vertraging hadden opgelopen. Het is per distributiecentrum verschillend hoeveel vertraging er was opgelopen. Hierdoor konden andere pakketten wel eerder verstuurd worden. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons op de webshop en wensen u voor nu heel veel plezier van uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.