Reviews

8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Beatrice Oosten

8/10

Positief.

Sterke punten

Betrouwbaar adres. Mooi aanbod. Vriendelijke en zeer beschaafde klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Er is echter een tijd geweest dat ik wel heel erg lang op de bestelling moest wachten omdat tussendoor meerdere malen de levertijden weer werden aangepast. Waardoor ik uiteindeljjk zo’n anderhalve maand gewacht heb op enkele bestellingen. En dit was níet gedurende de corona-tijd. Je kon dus eigenlijk nergens op rekenen! Dit lijkt nu gelukkig niet meer zo. Maar de levertijden zijn nog steeds langer dan bij de gemiddelde webshop. In de levertijden valt dus nog wat winst te halen!

Daarnaast: website wordt wel erg stroperig naar meerdere pagina’s scrollen. Misschien tijd voor een snellere ‘dynamische’ Database? Zou ook een gunstige verbetering zijn.


Score voor Chillyhilversum.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: