Twee dagen later geleverd dan op de website stond aangegeven
Sterke punten
verpakking
Verbeterpunten of tips
even laten weten dat de body's van Prima Donna niet op tijd geleverd konden worden
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste mevrouw Boersma,
Wat jammer dat uw ervaring niet naar wens is geweest. U heeft op 23 mei jl. een bestelling bij ons geplaatst. In de bevestiging die wij u per mail stuurde hebben wij u verteld dat u uw zending rond 30 mei kon verwachten. Uiteindelijk is uw pakketje al op 27 mei naar u verstuurd. Dit is 2 werkdagen na uw bestelling. Op onze website staat een levertijd van 2 tot 5 werkdagen aangegeven. Het is ons dus niet helemaal duidelijk waarom u aangeeft dat wij niet op tijd zouden hebben geleverd. Wij hopen dat u alsnog blij bent met de door u bestelde artikelen.
Met vriendelijk groeten,
Het Chilly Team