Goede producten, maar slechte service. Bij de cilinder stond een levertijd van 1-2 werkdagen. Deze hebben we pas na 2 weken ontvangen. Via de mail 'streven' ze binnen 2 werkdagen te reageren, hier heb ik überhaupt geen antwoord op gekregen
Verbeterpunten of tips?
Reageer op mails binnen 2 werkdagen zoals jullie beloven, of zet er niet in dat je binnen 2 werkdagen reageert. En als een levering langer duurt, informeer je klanten hier dan over met reden zodat er ook begrip voor is.