- Er was geen enkel Nederlands sprekende medewerker.
- Kluis in Brussel was nog in volle renovatie en gaf mij eerlijk gezegd geen veilig gevoel.
Op welke vestiging bent u geweest?
Brussel
Verbeterpunten of tips
In Brussel is er dringend nood aan Nederlandstalige medewerker. Van onthaal tot aan de kluis was er geen enkel Nederlandstalige medewerker waardoor ik niet alle informatie volledig heb kunnen ontvangen.
Reactie CitySafes:
Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat u op het moment van uw bezoek geen Nederlandstalige medewerker hebt kunnen spreken. Wij streven er naar om in onze vestiging Brussel Treurenberg ten minste 1 Nederlandstalige medewerker binnen het team aanwezig te hebben. Wij betreuren het dan ook ten zeerste dat dit blijkbaar niet was tijdens uw bezoek. Zoals we eveneens aan de telefoon vermeld hebben, hopen wij dat u bij een volgend bezoek in uw moedertaal geholpen zal worden. Mogen wij u vriendelijk vragen om dit zeker ook aan te geven bij aanmelding?
Hopelijk mogen we u snel weer begroeten.