Clematis online
Sterke punten
Goede informatieve website.
Verbeterpunten of tips
De planten werden geleverd in een kartonnen doos, waarin de helft van de planten op z’n kop stonden. Hierdoor is een aantal planten beschadigd. Zelfs 3 zijn er inmiddels dood gegaan, erg jammer want deze clematissen kosten ca € 12 per stuk. Wellicht is een andere manier van leveren, waardoor de planten elkaar niet beschadigen, een mogelijkheid?
Reactie ClematisOnline.nl:
Inmiddels is uit de correspondentie gebleken dat de planten niet door de verzending zijn beschadigd, maar het probleem al bij levering door onze leverancier is ontstaan. De planten worden dan ook uiteraard vervangen.
Wij verpakken de planten dusdanig dat beschadiging tijdens transport bijna niet voorkomt; mocht dit wel voorkomen dan ontvangt de koper uiteraard nieuwe planten! Dit valt onder onze 100% garantie.
Met vriendelijke groet,
ClematisOnline