Correcte afhandeling van bestelling
Sterke punten
ruim assortiment, goede produktomschrijvingen en behandelwijzen
Verbeterpunten of tips
Naam van website dekt lading niet, door groter aanbod klimplanten. Jammer dat, terwijl plantseizoen voor vollegrond juist aan de gang is, de planten pas in het voorjaar geleverd worden.
Reactie ClematisOnline.nl:
Beste Marcos,
Bedankt voor de feedback. Met betrekking tot de opmerking over het begonnen plantseizoen kunnen we aangeven dat december niet de start van het plantseizoen is. Bladverliezende Clematissoorten kunnen dan nog prima geplant worden (deze zullen ook bij strenge vorst geen last hebben), maar de soorten die uit de kas komen zoals de Toscaanse Jasmijn kunnen wel gedeeltelijk bevriezen indien ze direct uit de kas in de vorst terecht komen. Vandaar dat wij deze soorten pas aan het einde van de winter uitleveren om te voorkomen dat gekochte planten binnen 1-2 maanden bevriezen.
Zodra de kans op strenge vorst over is zullen we uiteraard als aangegeven tot uitlevering van alle planten overgaan.
Met vriendelijke groet,
Het ClematisOnline Team