Voor de eerste keer via internet planten gekocht en laten bezorgen. Zie commentaar verderop..
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
De verpakking vond ik onvoldoende. Het leek allemaal heel solide en slim met stokjes, maar er waren clematissen bij die veel gebroken takken hadden en/of een erg losse wortelkluit waardoor bij het uit de pot halen veel verloren ging. Ook was de grote doos eromheen veel te slap. Het formaat vraagt om een steviger soort karton, mede omdat een kartonnen doos met vochtig materiaal nog slapper wordt door het vocht. Er wordt natuurlijk flink gesjouwd en gegooid met deze dozen bij Postnl en dan moet de doos wel erg stevig zijn en wat erin zit zodanig verpakt dat er niets kan verschuiven of knakken. Het blijft een hachelijke onderneming op deze manier internetwinkelen met 'levend' materiaal. Ik weet niet of ik nog een keer iets zou bestellen..
Reactie ClematisOnline.nl:
Beste mevrouw Spuijbroek,
Bedankt voor uw feedback. Met betrekking tot onze verzendmethode: door onze jarenlange ervaring met het verzenden van planten per post is deze zeer goed te noemen (zie ook de beoordelingen van bijna alle andere klanten). De doos is juist flexibel zodat de planten (met verschillende lengtes en potmaten) er strak in komen te zitten en daardoor geen kant meer uit kunnen (en tegen een stootje kunnen). Door de potten ook nog eens goed in te pakken blijven de planten ook goed vochtig. Mocht er bij u iets misgegaan zijn bij de verzending: u heeft altijd 2 maanden garantie op alle planten! Wij vernemen dan graag van u zodat we dit snel kunnen oplossen.
Veel plezier van de planten,
Het ClematisOnline-Team